Seminário - Ferramentas de Planejamento e Gerenciamento de Projetos
Ferramentas de Planejamento e Gerenciamento de Projetos
Olá confrades*, façam suas perguntas nos comentários desse post, porem repetir as perguntas do dia da apresentação. Em breve um post especial sobre ferramentas de comunicação, até lá.
O conhecimento é uma ferramenta, e como todas as ferramentas, o seu impacto está nas mãos de quem o usa. - O Símbolo Perdido - Dan Brown [livremente adaptado]
*https://www.dicio.com.br/confrade/
Na apresentação, vocês trazem o WhatsApp como uma ferramenta que auxilia na comunicação com os clientes.
ResponderExcluirDe fato as respostas às mensagem é mais rápida, porém como é uma ferramente pessoal e informal, o fluxo de mensagens geralmente é grande, e pode acontecer de alguma informação passar despercebida ou esquecida. O que seria menos provável de acontecer com outras ferramentas como o e-mail e o Slack.
Verdade. Devido ao nosso contexto, em que o whatsapp é utilizado de maneira profissional de forma abundante, se fez necessário dar um destaque a ele. As desvantagens de se utilizar uma ferramenta que mistura o pessoal com o profissional são muitas. Com o tempo esperamos que o conhecimento de ferramentas mais adequadas se popularizem de maneira mais significativa e assim as empresas consigam fornecer um atendimento mais rápido, melhor e mais personalizado para o seus clientes.
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